SANAGA VIỆT NAM – HÀNH ĐỘNG VÌ KHÁCH HÀNG
1. Cung cấp hàng hoá phẩm giặt tẩy rửa tiêu dùng và hóa chất công nghiệp chính hãng. Hàng có sẵn, số lượng lớn, sản phẩm đa dạng.
2. Chiết khấu và ưu đãi cao cho đối tác, cộng tác viên. Có chính sách đào tạo cho cộng tác viên và đại lý.
3. Giao hàng tận tay người tiêu dùng trong 24h – áp dụng cho khu vực TPHCM.
4. Hoàn tiền nếu sản phẩm không cam kết chất lượng.
TÀM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Tầm nhìn:
Trở thành nhà phân phối đứng đầu khu vực Đông Nam Á trong ngành hàng “hóa phẩm và hóa chất” sử dụng trong gia đình và trong công nghiệp.
Sứ mệnh:
Đưa sản phẩm tốt và an toàn nhất đến tay người tiêu dùng với dịch vụ đi kèm chất lượng.
Triết lý kinh doanh:
Thực tế và tập trung. Đam mê và khao khát. Nghĩ nhanh và thực hiện chắc chắn.
Giá trị cốt lõi:
1. Khách hàng là trọng tâm: Vì chúng ta chỉ thành công khi khách hàng thành công. Khách hàng luôn là trọng tâm trong việc hoạch định chính sách và chiến lược.
2. Đoàn kết để phát triển: Mỗi cá nhân trong công ty phải cùng nhau kết nối và hoạt động như một khối thống nhất để hệ thống truyền và nhận tin được rõ ràng. Đoàn kết cùng nhau để đưa tổ chức đi lên.
3. Nhất quán trong mọi thứ: Sanaga luôn đảm bảo cung cấp sự hỗ trợ khách hàng nhất quán để mỗi 1 khách hàng khi mua hàng tại Sanaga đều trải nghiệm được tính đồng nhất và chuyên nghiệp trong dịch vụ. Đội nhân viên bán hàng luôn tư vấn sản phẩm và hỗ trợ dịch vụ khách hàng theo cùng một phương pháp.
4. Trung thực với khách hàng: trung thực với khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ. Lấy chữ tín làm đầu, tất cả hàng hóa được bán ra tại Sanaga đều có nguồn gốc và xuất xứ rõ ràng để đảm bảo sức khỏe và lợi ích của người tiêu dùng.
5. Cam kết hành động: “Để vượt qua thách thức và chinh phục đỉnh cao”
Tại Sanaga, cam kết không chỉ dừng ở suy nghĩ mà cần chủ động chịu trách nhiệm, hành động để đem lại kết quả. Chúng tôi luôn hành động có kỷ luật và tuân thủ, chính trực và dũng cảm lên tiếng khi thấy hành vi sai.
